Dúvidas Frequentes

Aqui n'A Acrafteca você pode escolher entre os mais diversos temas pré-cadastrados no site para sua comemoração. Temos lançamos regulares de temas novos, e você pode fazer sua sugestão escrevendo para contato@acrafteca.com.br.

O primeiro passo é acessar www.acrafteca.com.br/monteseukit e escolher o tema desejado. Em seguida selecione quais itens quer em seu kit. Dessa forma, você pode escolher exatamente o que precisa para compor o seu kit, e paga apenas pelo que realmente vai receber.

O valor mínimo de um kit DIGITAL é de R$ 42, e você pode adicionar até 5 itens por esse valor. A partir do 6º item, o site calcula automaticamente os valores adicionais. Isso significa que se você escolher apenas 2 itens, por exemplo, o valor será de R$ 42 do mesmo jeito. Assim, o melhor é sempre escolher pelo menos 5 peças para compor seu kit.

Depois de selecionar os itens você consegue visualizar todos os arquivos que farão parte de seu kit. Se estiver tudo certinho é só clicar em "Comprar" e finalizar seu pedido. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um arquivo em ZIP com todos os itens de seu pedido, em PDF, SVG e DXF + PNG, e também instruções básicas de uso dos arquivos.

Não trabalhamos com pedidos de tema por encomenda. No site você encontra os temas que já temos pré cadastrados para escolher o que mais combina com você.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

Aqui n'A Crafteca trabalhamos exclusivamente com itens digitais. Todos os nossos itens acompanham a versão em PDF, que é super fácil de imprimir, cortar e montar, mesmo que você não tenha uma máquina de corte.

Queremos democratizar o acesso às papelarias com artes criativas e diferenciadas, facilitando o trabalho de produção para que seja acessível a todos. 

Não criamos os kits por encomenda, somente de acordo com nossa disponibilidade. Regularmente lançamos temas novos, então é interessante ficar de olho.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

Infelizmente a Silhouette America, empresa proprietária da marca Silhouette, não permite a venda de arquivos em formato.studio. Dessa forma, todos os projetos vendidos no site são enviados em formatos compatíveis, como DXF e SVG.

Para configurar seu Silhouette Studio para abrir arquivos nesses formatos, recomendo esses vídeos:

Como abrir arquivos em DXF + PNG: https://youtu.be/22L6P8PAnvk

Como abrir arquivos em SVG: https://youtu.be/3LjwgaJxbCM

PDF é um formato portátil para documentos (Portable Document Format) e é muito utilizado devido a sua facilidade de uso. PDF é uma extensão de arquivo. Extensão é a parte final do nome do arquivo que aparece depois do ponto. Exemplo: kitpadrao.pdf

Um documento PDF tem a mesma aparência, cor, tipo de impressão, gráficos e formato que um documento impresso. Para abrir um arquivo PDF você precisa de um programa de leitura de arquivos PDF como o Adobe Reader, que é um programa livre e que poder ser baixado aqui: get.adobe.com/br/reader/

Você pode produzir quantas vezes precisar, de acordo com o licença de uso enviada com o projeto. 

Alguns navegadores travam o link para download. O primeiro passo é tentar abrir a mensagem usando outro navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox). Caso ainda assim não consiga fazer o download, clique com o botão direito no link e selecione a opção copiar hiperlink. Cole o conteúdo em seu navegador e tecle Enter. O download deverá começar em alguns minutos.

Como os projetos são preparados em alta resolução, muitas vezes o tamanho dos arquivos é muito grande para serem enviados por email. Enviar o link para download também diminui os riscos de o seu servidor de email bloquear a mensagem.

Por aqui utilizo o papel offset de 240g para as bases dos projetos e Papel Fotográfico com textura de jato de cera para os apliques. Entretanto, o melhor papel para você vai depender do tipo de impressão que escolher. Para impressoras a laser, por exemplo, sugiro o papel couchê 180g.

Você pode ver mais sobre isso clicando aqui.

Talvez a impressão cortada seja por um conflito do programa com a sua impressora. Tente fazer assim: Primeiro, atualize a versão do seu Adobe Reader, aqui: get.adobe.com/br/reader/.

Depois, ao enviar para impressão, clique em Advanced, selecione a caixa "Print as Image" (ou Imprimir como imagem) e clique em OK.

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

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