0
R$0,00
Seu carrinho não possui nenhum produto
1

Monte seu kit

Veja as dúvidas
2

Projetos

Veja as dúvidas
3

Direitos Autorais

Veja as dúvidas

Monte seu kit

1. Como monto meu kit?

Aqui n'A Acrafteca você pode escolher entre os mais diversos temas pré-cadastrados no site para sua comemoração. Temos lançamos regulares de temas novos, e você pode fazer sua sugestão escrevendo para contato@acrafteca.com.br.

O primeiro passo é acessar www.acrafteca.com.br/monteseukit e escolher o tema desejado. Em seguida selecione quais itens quer em seu kit. Dessa forma, você pode escolher exatamente o que precisa para compor o seu kit, e paga apenas pelo que realmente vai receber.

O valor mínimo de um kit DIGITAL é de R$ 42, e você pode adicionar até 5 itens por esse valor. A partir do 6º item, o site calcula automaticamente os valores adicionais. Isso significa que se você escolher apenas 2 itens, por exemplo, o valor será de R$ 42 do mesmo jeito. Assim, o melhor é sempre escolher pelo menos 5 peças para compor seu kit.

Depois de selecionar os itens você consegue visualizar todos os arquivos que farão parte de seu kit. Se estiver tudo certinho é só clicar em "Comprar" e finalizar seu pedido. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um arquivo em ZIP com todos os itens de seu pedido, em PDF, SVG e DXF + PNG, e também instruções básicas de uso dos arquivos.

 

2. Como faço para encomendar um tema?

Não trabalhamos com pedidos de tema por encomenda. No site você encontra os temas que já temos pré cadastrados para escolher o que mais combina com você.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

3. E se eu quiser meu kit impresso, vocês fazem?

Aqui n'A Crafteca trabalhamos exclusivamente com itens digitais. Todos os nossos itens acompanham a versão em PDF, que é super fácil de imprimir, cortar e montar, mesmo que você não tenha uma máquina de corte.

Queremos democratizar o acesso às papelarias com artes criativas e diferenciadas, facilitando o trabalho de produção para que seja acessível a todos. 

4. Quero um kit da Crafteca com um tema diferente dos que estão no site. Vocês fazem?

Não criamos os kits por encomenda, somente de acordo com nossa disponibilidade. Regularmente lançamos temas novos, então é interessante ficar de olho.

Caso você não encontre o tema que você quer disponível, escreva pra gente no contato@acrafteca.com.br fazendo uma sugestão, que vamos nos esforçar para disponibilizar bem rapidinho. Combinado?

Projetos

1. Por que o projeto que comprei não abre no Studio

Infelizmente a Silhouette America, empresa proprietária da marca Silhouette, não permite a venda de arquivos em formato.studio. Dessa forma, todos os projetos vendidos no site são enviados em formatos compatíveis, como DXF e SVG.

Para configurar seu Silhouette Studio para abrir arquivos nesses formatos, recomendo esses vídeos:

Como abrir arquivos em DXF + PNG: https://youtu.be/22L6P8PAnvk

Como abrir arquivos em SVG: https://youtu.be/3LjwgaJxbCM

2. O que é PDF?

PDF é um formato portátil para documentos (Portable Document Format) e é muito utilizado devido a sua facilidade de uso. PDF é uma extensão de arquivo. Extensão é a parte final do nome do arquivo que aparece depois do ponto. Exemplo: kitpadrao.pdf

Um documento PDF tem a mesma aparência, cor, tipo de impressão, gráficos e formato que um documento impresso. Para abrir um arquivo PDF você precisa de um programa de leitura de arquivos PDF como o Adobe Reader, que é um programa livre e que poder ser baixado aqui: get.adobe.com/br/reader/

3. Recebi meu kit via email, quantas vezes posso produzir?

Você pode produzir quantas vezes precisar, de acordo com o licença de uso enviada com o projeto. 

4. Cliquei no link mas não consigo fazer o download do arquivo. O que devo fazer?

Alguns navegadores travam o link para download. O primeiro passo é tentar abrir a mensagem usando outro navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox). Caso ainda assim não consiga fazer o download, clique com o botão direito no link e selecione a opção copiar hiperlink. Cole o conteúdo em seu navegador e tecle Enter. O download deverá começar em alguns minutos.

5. Posso receber o arquivo anexado no email em vez do link para download?

Como os projetos são preparados em alta resolução, muitas vezes o tamanho dos arquivos é muito grande para serem enviados por email. Enviar o link para download também diminui os riscos de o seu servidor de email bloquear a mensagem.

6. Qual papel devo usar para imprimir meu kit?

Por aqui utilizo o papel offset de 240g para as bases dos projetos e Papel Fotográfico com textura de jato de cera para os apliques. Entretanto, o melhor papel para você vai depender do tipo de impressão que escolher. Para impressoras a laser, por exemplo, sugiro o papel couchê 180g.

Você pode ver mais sobre isso clicando aqui.

 

7. Quando tento imprimir meu PDF a impressão sai cortada, toda errada. O que pode ser?

Talvez a impressão cortada seja por um conflito do programa com a sua impressora. Tente fazer assim: Primeiro, atualize a versão do seu Adobe Reader, aqui: get.adobe.com/br/reader/.

Depois, ao enviar para impressão, clique em Advanced, selecione a caixa "Print as Image" (ou Imprimir como imagem) e clique em OK.

Direitos Autorais

1. Tenho uma empresa de festas. Posso usar os projetos em minhas decorações?

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

2. Trabalho com lembrancinhas, posso usar os projetos em meus produtos?

Pode sim. Todos os kits vão com Licença de Uso Comercial que te autoriza vender as peças impressas e montadas. 

3. Posso usar as imagens do seu site ou redes sociais em meu blog/site/Instagram/Facebook/página?

Ficamos muito felizes com o compartilhamento de nossas fotos e imagens. Entretanto, não é permitido o uso e/ou divulgação de nossas imagens como se fossem suas. Nenhuma imagem retirada de nosso site, blog, Instagram ou Facebook pode ser divulgada sem os devidos créditos ou sem nossa autorização. 

O uso não autorizado de material original retirado de nosso site, blog, Facebook ou Instagram constitui contrafração – violação de direitos autorais – conforme a Lei nº 9.610/98 – a Lei de Direitos Autorais.